更新日期:2023年12月11日
生效日期:2023年12月11日
引言
北京博文汉翔技术培训有限公司(以下称"汉翔书法"、"汉翔"、"我们"、"我方"或"我们的")非常重视您的个人信息,并让您对个人信息拥有控制权,我们会使用强大的加密技术来保护您的隐私,同时制定严格的政策来管理所有数据。当您访问汉翔书法客App时,或使用我们提供的服务前,您需要同意本政策中关于我们如何收集、使用、储存和分享您的相关信息的规定。如果您不同意本隐私政策中的任何内容,请立即停止使用或访问我们的产品和服务。若您对本政策有任何问题,请联系:feedback@shufaedu.com,我们会在收到您联系后的15个工作日内完成核查和处理。
关于我们
汉翔书法客App的运营者为北京博文汉翔技术培训有限公司或其关联公司。
特别说明,在Android系统中我们会验证用户设备上安装微信APP的状态(获取App安装的应用列表),用于确认该设备是否能够实现Open SDK的相关能力,如设备上未安装微信APP,用户将无法使用微信Open SDK能力所实现的相关功能。
我们提供服务时,会根据正当、合法、透明、最小必要的原则,基于本政策所述的目的,收集和使用您的个人信息。
为了向您提供更优质的产品及服务,我们可能需要向您收集下述信息,如果您拒绝提供,将无法享用对应的功能和服务。
1注册、登录账号
当您注册、登录汉翔书法客App时,您可以通过手机号创建账号,并且您可以完善相关的个人资料(包括头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及个人介绍来完善你的信息。
2交易信息
您可以在汉翔书法客App内购买付费课程及商品。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付,在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付账号(包括支付宝账号、微信账号、银联账号)。
3账号安全与异常排查
在您使用我们的服务过程中,为了了解产品适配性、保障您的账号安全与系统运行安全,判断您的账号风险,保障我们为您正常提供服务,统计、排查异常信息,我们会收集您使用的服务以及使用方式的相关信息。此类信息包括:
3.1设备信息
我们会根据您在软件安装及/或使用授权的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括您的设备型号、操作系统版本信息、设备设置、移动设备版本、设备识别码(包括IDFA、IDFV、IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、AAID、VAID)、屏幕分辨率、设备环境等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息(包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的,我们并不会收集您上述对应的信息。
3.2日志信息
A.设备或软件信息,包括您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码(包括IDFA、IDFV、IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、AAID、VAID);
3.3IP地址
有关您曾使用的移动应用(App)和其他软件的信息,以及您曾经使用该类移动应用和软件的信息;
3.4软件安装列表
为了保障您可正常分享汉翔书法客App内容至第三方平台,第三方登录以及支付功能,我们将获取您的软件安装列表。
5分享功能
在您分享或接收被分享的汉翔书法客App内的图片、视频、链接、活动等信息时,我们需要在本地访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于汉翔书法客App的跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,我们不会上传你剪切板的其他信息至我们的服务器。另外,我们可能需要读取你的手机相册权限以便于你分享或接收被分享的视频或图片。
1.存储权限
(1)READ_EXTERNAL_STORAGE(读取外置存储器)
为了给您提供全方位的课程体验,经过您的授权,我们的客户端会将您主动上传图片、头像加密上传到服务器进行外置存储。
(2)WRITE_EXTERNAL_STORAGE(写入外置存储器)
为了给您提供写入外部存储的功能,经过您的授权,我们将写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志信息。
您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能,但不影响汉翔书法客其他功能与服务的正常使用;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。
2.相机权限
当您使用扫描二维码、拍摄照片功能时,我们将访问您的设备的相机权限,并获取您基于扫描二维码、拍摄照片、头像后向我们上传的图片信息。如您拒绝提供权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
3.网络权限
您开通该权限后,汉翔书法客APP可以访问或获取WLAN和本地蜂窝网络,以保证您正常使用投屏功能或本软件上的其他功能。
4.通知权限
您开通该权限后,我们即可向您推送课程、活动通知及学习提醒等。
5.获取软件安装列表权限
您开通该权限后,我们即可获取您的软件安装列表,以保证您可以使用第三方分享登录支付功能
我们还可能收集其他无法识别到特定个人、不属于个人信息的信息,例如您使用特定服务时产生的统计类数据。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品或服务。
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
A、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
B、为履行法定职责或者法定义务所必需;
C、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
D、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
E、依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
F、法律、行政法规规定的其他情形。
1.我们不会收集个性信息向您展示广告。
2.我们不会与广告主分享可用于识别您个人身份的信息,例如您的姓名或电子邮件地址(除非经您授权同意);
3.在任何时候、任何情况下都不会擅自向任何第三方传输或共享您的个人信息,我们只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息。我们会制定严格的政策保护您的个人信息,除非事先获得您的授权或本声明另有规定之外,不会将您的这些信息对外公开或向第三方提供。
4.汉翔书法客APP服务中的第三方服务由外部第三方主体提供,汉翔书法客APP无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。但是,如果您已明示同意该第三方获得您的地理位置信息,该第三方将通过汉翔书法客APP接口获得您的终端地理位置信息。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述第三方服务,但不影响您正常使用汉翔书法客APP的功能。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。请您注意,如汉翔书法客APP开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
5.除非经过您的单独同意,否则我们不会向任何人提供您的个人信息。
我们可能会接入第三方SDK服务,并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商,以便提高更好的客户服务和用户体验。
第三方SDK列表:
公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
产品:微信开放平台
共享信息名称:设备表示信息(包含MAID、IMEI号、MAC地址、安卓ID),应用安装列表
使用目的:支持微信授权登录、微信分享和微信支付
使用场景:使用微信授权登录、微信分享和微信支付
共享方式:SDK本机采集
公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
产品:腾讯播放器
共享信息名称:系统语言,网络类提供点播服务型,ANDROID ID,IP地址,相册
使用目的:提供点播服务
使用场景:点播
共享方式:SDK本机采集
公司名称:美味书签(北京) 信息技术有限公司
产品:LeanCloud
共享信息名称:网终类型,IP 地址,设备信息(包含MAID、IMEI号、MAC地址、安卓ID)
使用目的:云存储
使用场景:云存储,日志回传
共享方式:SDK本机采集
如我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的,我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务,如接收方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求重新取得您的同意。
1.信息存储的地点
我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。目前,我们不会将您的个人信息传输至境外。
2.信息存储的期限
我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息。
1.我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面,同时我们会根据法规要求进行个人信息保护影响评估。
2.为了保护您的个人信息安全,我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被丢失、毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全,其中包括:(1)使用加密技术(例如TLS)、匿名化处理等来确保您的数据在传输过程中保持私密性;(2)提供多种安全功能来协助您保护自己的账号安全;(3)审查我们在收集、存储和处理信息方面的做法(包括实体安全措施),以防未经授权的人员访问我们的系统;(4)所有因提供服务而必须接触个人信息的汉翔员工、承包商和代理商等,都需要遵守合同中规定的严格保密义务,否则可将被处分或被解约;(5)我们建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
3.您的账号均有安全保护功能,请妥善保管您的账号及密码信息。汉翔将通过向其他服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您确认知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,为防止安全事故的发生,我们已按照法律法规的规定,制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件,我们将及时将相关情况选择以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。同时我们强烈建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
4.我们已取得国家网络安全等级保护(三级)的测评和备案,在信息安全方面已达到国内权威认证标准的要求,并已获得了相应的证书。我们采用业界领先的技术保护措施,使用的技术手段包括但不限于网络防火墙、加密(例如TLS)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施、主机网络隔离等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输。
5.我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
您可以通过不向任何人(除非此人经您正式授权)披露您的登录密码或账号信息,您可以为汉翔书法客APP设置唯一的密码,以防止其他网站密码泄露危害您在汉翔书法客APP的账号安全。无论何时,请不要向任何人(包括自称是汉翔书法客APP客服的人士)透露您收到的验证码。无论您何时作为汉翔书法客APP账号用户登录汉翔书法客APP,尤其是在他人的计算机、手机或公共互联网终端上登录时,在使用结束时您总应注销登出。
汉翔书法客APP不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定,如果发生其他任何互联网用户未经授权使用您账号的情况或其他任何安全漏洞,您应当立即通知我们。
您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保障您对于个人信息的查询、更新、变更、导出、删除以及撤回同意的权利,使您拥有充分的能力维护您的隐私和个人信息安全。
1.您在使用我们的产品和服务时,会被要求提供您真实的个人信息,您应当对您所提供信息的真实性、合法性、有效性及完整性负责,并及时更新和维护您的个人信息,以保证信息的真实、合法和有效。您可以随时管理您的个人信息,例如您的个人账号注册信息。
2.注销账号
如您希望注销汉翔书法客APP账号,可以发送邮件到feedback@shufaedu.com或添加微信hanxiang_shufake与我们联络并提出您的要求。由于注销汉翔书法客APP账号的操作将使您无法使用汉翔书法客APP全线产品或服务,请您谨慎操作。
1.未成年人通用条款
1.1若您是已满14周岁但未满18周岁的未成年人,在使用汉翔及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
1.2若您是未满14周岁的儿童,在使用汉翔及相关服务前,应由您的监护人阅读并同意本隐私政策。。
1.3我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童和青少年个人信息安全。
1.4我们认为监督孩子使用我们的产品或服务是家长或监护人的责任。我们不直接向儿童提供服务,也不将儿童的个人信息用于营销目的。若您是未成年人的家长或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,或认为未成年人向汉翔书法客APP提交了个人信息,请通过本隐私政策第十四条中公示的联系方式与我们联系。
1.我们可能会不定期修改、更新本隐私政策,有关隐私政策的更新,我们会在汉翔书法客APP中以通知公告等形式发布,您可以访问汉翔书法客APP查询最新版本的隐私政策。对于重大变更,我们会向您发出郑重通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.1我们的产品和/或服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
1.2我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
1.3个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
1.4您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
1.5我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
1.6个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
您同意并继续使用汉翔书法客APP,即意味着您同意本政策(含更新版本)的内容。如不同意,请你不要使用汉翔书法客APP。
1.我们的隐私政策适用于由北京博文汉翔技术培训有限公司提供的汉翔书法客APP产品及相关服务,但是不包括附有独立隐私政策的服务(如第三方提供的产品和服务)。
2.对于为我们的服务进行广告宣传,以及可能使用我们的Cookie或其他日志信息来投放和使用广告的其他公司和组织,我们的隐私权政策并未涵盖其信息处理政策。
您可通过以下方式与我们联系:
邮箱:feedback@shufaedu.com
微信:hanxiang_shufake
1.本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若不能协商解决,您在此同意将争议提交至北京市朝阳区人民法院。
2.如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效,则该条款将从本政策中移除,但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。
3.本政策的标题仅为方便阅读而设计,不影响本政策任何条款的含义或解释。